【ログインID、パスワード(PW)に関するお問い合わせについて】
ログインID、初期パスワードは共済会既加入会員様には損保ジャパンの担当営業店経由
で案内済です。まだお手元に届いていない場合は担当営業社員にご確認ください。
※「マイページ」と「WELBOX」のID、PWは異なります。
◆お問い合わせフォームでID、PWのご照会をいただく場合は、以下をご記載ください。
①「マイページのログインID(半角数字5桁)、PWについての照会」なのか。
あるいは
②「WELBOXのログインID(8025‐半角数字2~5桁)、PWについての照会」なのか。
◆また、PWについては、以下をご記載ください。
③「初期PWについての照会」なのか。
あるいは
④「任意のPWに変更された後の照会(失念など)」なのか。